RREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.vedeniz.org.pl/sklep prowadzony jest przez DELIKATESY CENTRUM Jacek Szymański
ul. Słowackiego 15B
08-500 Ryki
NIP 7160005760

e-mail: fundacja.vedeniz@gmail.com (zwaną dalej: Sprzedawcą). 

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w szczególności warunki 1.  

składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz przetwarzania danych osobowych. 

Sprzedawca prowadzi sklep wyłącznie w celach statutowych, a uzyskane środki przeznacza na 2.  

realizację działań społecznych, edukacyjnych i pomocowych. 

3.  

Płatności online w sklepie realizowane są za pośrednictwem operatora Przelewy24 (PayPro SA). 

II. DEFINICJE 1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie. 2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów w sklepie niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. 3. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.vedeniz.org.pl/sklep. 4. Produkty – towary i usługi oferowane przez Sprzedawcę, w szczególności książki, audiobooki, odzież, gadżety i materiały edukacyjne. 

III. WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU 1. Do korzystania ze sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, przeglądarki internetowej oraz aktywnego konta e-mail. 2. Klient może złożyć zamówienie bez konieczności zakładania konta użytkownika. 3. Klient poprzez wybór płatności online i zatwierdzenie zamówienia potwierdza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje jego postanowienia. 

IV. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY 1. Informacje o produktach zawarte na stronie sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. 2. Złożenie zamówienia następuje poprzez dodanie produktu do koszyka, uzupełnienie formularza zamówienia i zatwierdzenie zakupu. 3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę. 

V. PŁATNOŚCI I DOSTAWA 1. Ceny produktów są wyrażone w złotych polskich i zawierają wszystkie podatki. 2. Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny, płatność online (przy wykorzystaniu zewnętrznych operatorów płatności). 3. Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. 4. Produkty cyfrowe (np. audiobooki) udostępniane są drogą elektroniczną niezwłocznie po otrzymaniu płatności. 5. Produkty fizyczne dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub poczty. Realizacja wysyłki następuje po otrzymaniu potwierdzenia płatności od Przelewy24. 

VI. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY 1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu. 2. W przypadku produktów cyfrowych prawo odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia ich pobierania, za zgodą Konsumenta. Konsument przed zakupem jest informowany o utracie prawa odstąpienia i wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia. 3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie e mailowo na adres fundacja.vedeniz@gmail.com. 4. Zwracany produkt należy odesłać na adres Sprzedawcy. Koszty zwrotu ponosi Konsument. 

1

VII. REKLAMACJE 1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. 2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: fundacja.vedeniz@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy. 3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady i żądanie. 4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. 

VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 1. Administratorem danych osobowych Klientów jest DELIKATESY CENTRUM Jacek Szymański. 2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień i prowadzenia sklepu, zgodnie z RODO. 3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. 

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu. 2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta i RODO. 3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od chwili ich opublikowania na stronie. 

Jeśli masz pytania dotyczące regulaminu, prosimy o kontakt: fundacja.vedeniz@gmail.com